Loading Map....
Tarih/Saat
Tarih - 07/07/2018 - 08/07/2018
Tüm Gün
Mekan
Online Eğitim
Eğitimin Amacı:
Müşteri istekleri odaklı, piyasa araştırmalarını içeren ve bunları teknik konulara nicel olarak yansıtılmasını sağlayan KFG (Kalite Fonksiyonları Geliştirme – QFD), ürün tasarımını çok farklı boyutlara taşıyan , “müşterinin sesini” ölçülebilen performans değişkenlerine ve ardından kavramsal bir tasarıma dönüştüren, sonuçta yeni bir ürün veya hizmet, optimize edilmiş bir süreç veya üretim kontrolü elde edilmesine yardımcı olan bu tekniğin anlatılması ve uygulamaların yapılmasıdır
Eğitimin İçeriği:
- QFD Kavramı
- Müşteri gereksinimleri
- Yeni ürün geliştirme süreci
- QFD tarihçesi
- QFD yaklaşımı
- QFD nin sağladığı yararlar
- QFD adımları
- Proje hedefleri ve hedef müşteri kesimi
- Müşterinin sesi
- Gemba Analizi (Gembaya gitmek)
- QFD Takımı
- QFD Matrisi’nin (Kalite Evi’nin) Oluşturulması ve Analizi
Katılımcı Profili:
Tasarım, Pazarlama ve Teknik Departmanlarda çalışan firmanın uygun gördüğü her personel
Eğitim süresi: 2 tam gün