Programın Amacı
Analitik ve sistematik olarak problemlerin ele alınması, analiz edilmesi ve çözülmesinin nasıl gerçekleştirilebileceği, bu aşamalarda kullandığımız temel problem çözme araçların/teknikleri nasıl kullanabileceğimiz anlatılmaktadır. Eğitimin son bölümünde örnek bir vaka üstünde grup çalışması yapılmakta ve tekniklerin sadece nasıl kullanılacağı değil, aynı zamanda nerede ve ne zaman kullanılması gerektiği de katılımcılara anlatılmaktadır.
Eğitimin İçeriği
- Problemi Tanımlama
- İstatistiksel Kontrol Araçları
- Problem Çözme Aşamaları
- Problemin Analizi
- Problem Çözme Teknikleri
- 8D Mantığı
- A3 Raporlama Tekniği
- Günlük Yönetim Araçları (SQDCM)
- Uygulamalar
Kimler Katılmalı
Her seviyede çalışan.
Süre
2 Tam Gün